Aвтор: Андрей Коновалов

Компания: Центр Маркетингового Аудита

Сайт: http://www.marketing-audit.ru/

Краткая информация:
Психолог, маркетолог, бизнесмен. Занимается практическим маркетингом около двенадцати лет, за это время создал четыре различных собственных бизнеса. Работал в различных компаниях на «маркетинговых» позициях. Последняя должность перед созданием этого Центра – директор по маркетингу в компании АИСТ (производитель системы управления сайтами NetCat, система №2 на российском рынке). Автор более чем пятидесяти статей по вопросам маркетинга, управления персоналом и организационного развития.

Публикации автора:

onkyrenti

Хитрый способ выхода на конкурентный рынок со слабым предложением [кейс]

Автор: Андрей Коновалов Дата: 21.12.2012 Просмотров: 4 390

В 1999 году я работал в бесплатной рекламной газете небольшого провинциального городка. Газета доживала свои последние дни, не оправившись после кризиса 98-го: взлетевшие цены на бумагу и сократившиеся доходы рекламодателей [...]

Читать далее →

Главный секрет клиентской лояльности

Автор: Андрей Коновалов Дата: 01.07.2011 Просмотров: 1 925

Тема клиентской лояльности очень сейчас популярна. И книжки пишут про это, и семинары проводят. И всё время кажется, что вот-вот будет открыт Самый Главный Секрет – как сделать так, чтобы клиенты стали лояльными-прелояльными и никуда от вас никуда не делись. Открываем этот секрет, а также развенчиваем мантру «клиента надо любить» в статье нашего эксперта!

Читать далее →

Когда продукт «условно знаком», продвижение начинает буксовать на ровном месте

Автор: Андрей Коновалов Дата: 29.04.2011 Просмотров: 2 574

Каждому маркетологу известно, что при продвижении товара или услуги, неизвестных потребителю, нужно вначале выполнить образовательную функцию – объяснить, зачем этот товар нужен и почему он важен для потребителя. Это азбука. [...]

Читать далее →

Как бороться с лояльностью клиентов с помощью интернет-сайта

Автор: Андрей Коновалов Дата: 25.03.2011 Просмотров: 3 737

Чтобы получить метро, мало трамвай в землю закопать. Чтобы получить эффективный интернет-сайт, мало сделать набор скриптов и вывалить его в сеть. Интернет-сервис – это не просто цифровая логика «если – [...]

Читать далее →

Сбор обратной связи от клиентов. Пример для подражания

Автор: Андрей Коновалов Дата: 24.03.2011 Просмотров: 7 334

Нравится ли вам слушать гадости о деле, которое вы делаете? Нет? Тогда у вас нет способностей предпринимателя. Потому как настоящий предприниматель понимает – обидные слова недовольного клиента дают больше возможностей [...]

Читать далее →