Регистрация или Войти
|
Aвтор: Алексей Бобко
Компания: "Д.А.Коллекшн" Сайт: http://dacollection.ru/ Краткая информация: |
Публикации автора:
Недовольные какой-либо услугой, мы звоним в компанию, ее оказывающую, и описываем ситуацию в надежде, что нам помогут. Увы, вместо помощи в ответ мы часто слышим «Я вам лично ничего не обещал(а)» и еще больше жалеем о том, что вообще связались с этой конторой. Ситуация могла быть иной, если бы оператор не совершил «ошибку новичка» и не принял наше раздражение на свой счет.
Подписаться на рассылку!
Мероприятия
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Публикации по месяцам
Книги о CRM