Регистрация или Войти
|
Занимаясь разработкой и внедрением CRM решений, мы уже давно обсуждали с партнерами – востребованы ли CRM решения, размещаемые в «облаке» по подписке. Мнения экспертов расходились. Кроме того и статистика западного [...]
Что собой представляет CRM-система? Это одна программа или несколько? Если несколько то, каких, и за что они отвечают? Можно ли обеспечить с помощью одного программного продукта решение всех задач? На [...]
CRM должна приносить деньги. CRM должна приносить большие деньги. Почему? Потому что информация, которая хранится о клиенте в базе данных, должна быть «говорящей» и прямо указывать на предложение, от которого [...]
CRM-системы, на мой взгляд, – самая динамичная область среди средств и методов для бизнеса. То, что называлось CRM пару лет назад, сегодня во многом устарело. Сегодня в CRM новые подходы и представления. Краткий обзор тенденций в статье Романа Никольского
Если вы одновременно владелец и директор небольшой компании, которая продает товары и услуги другим компаниям и у вас всего несколько менеджеров по работе с клиентами, то, наверняка, у вас возникает [...]
Подписаться на рассылку!
Мероприятия
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Публикации по месяцам
Книги о CRM