В CRM-продажах делается большой расчёт на приобретение лояльных клиентов и, как следствие, – на повторные продажи. И есть определённые факторы, которые позволяют выстроить такой подход. Один из них – правильное [...]

Потенциальные клиенты, которые попали в Вашу воронку продаж – это особенные клиенты. Всё то время, пока они находятся внутри воронки, вышагивая с этапа на этап, они находятся под пристальным вниманием [...]

Концепция воронки продаж пронизывает все отношения с покупателями в CRM-модели и является базовым механизмом для систем управления продажами, планирования и прогнозирования. Каждый потенциальный клиент, контакт которого мы получили в процессе [...]

Общаясь с коллегами, с потенциальными клиентами, которые представляют разные компании, работающие на B2B рынке, я часто интересуюсь, как у них происходит процесс планирования. В 90% случаев происходит это примерно таким [...]

Анекдот:- Доктор, мой приятель говорит, что в его базе тысячи потенциальных покупателей, а у меня и десяти не наберётся. Что мне делать?  – И Вы тоже говорите. Мало для кого [...]