Регистрация или Войти
|
Как я уже говорил в статье Как продавать проще?, для качественной работы с любыми клиентами необходимо разработать программу развития клиентов. Зачем это нужно бизнесу? Многие компании инвестируют значительные средства в [...]
Активно занимаясь продажами CRM, я часто сталкиваюсь с ситуацией, когда новый потенциальный клиент еще не готов покупать продукт. Не редки ситуации, когда непосредственно продажа происходит через полгода, а то и [...]
Консалтинговые, а также другие фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, имеют великолепные возможности для эффективного использования профессиональных сообществ из-за особенностей их бизнеса. В таких компаниях есть группа экспертов. Бизнес и услуги развиваются на основе [...]
С каждым днем важность профессионалов и его знаний растет. Особенно это важно для таких областей как бизнес консультирование и управление. И имя профессионала воспринимается как личный бренд. Бренд, который можно [...]
Известный бизнес-тренер по маркетингу Радмило Лукич, так характеризует продажи в сегменте B2B (бизнес для бизнеса): «Решение о покупке сперва принимается эмоционально, а затем под него подставляют логические костыли»
Как оценить уровень сервисного обслуживания? Как повысить уровень сервиса в компании? Попробуем разобраться.
Социальные сети меняют принципы Интернет маркетинга и продвижения. Бизнесу пора обратить внимание на социальные сети.
Одна из важных задач при работе с клиентами – накопление истории по работе с клиентом, формирование клиентского досье. Без наличия истории работы с клиентом – невозможно решить многие управленческие задачи. [...]
Холодный звонок не выгоден никому. Тогда почему люди продолжают открывать желтые страницы, чтобы позвонить и предложить свои услуги?
Подписаться на рассылку!
Мероприятия
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Публикации по месяцам
Книги о CRM