Регистрация или Войти
|
Вы когда-нибудь задумывались о том, что точки контакта существуют не только в реальной жизни, но и в виртуальной сфере? Маркетинг уже вовсю завоёвывает просторы интернета, а значит, тема точек контакта [...]
Работа с ценой — очень важный элемент коммерческого предложения, потому что цена измеряется в деньгах, которые на момент чтения находятся в кармане клиента. Он решает, стоит ли ему с ними [...]
В последние месяцы я заметил, что переход посетителей с целевой страницы к калькулятору практически на любом сайте заканчивается плачевно для конверсии. По крайней мере, если речь идет о «голом» калькуляторе, [...]
Для успешного проведения консультации важно расположить клиента к себе, создать благоприятный психологический климат. Процесс установления контакта с людьми предполагает учет их психологических особенностей, желаний и потребностей. Суть одного из таких [...]
Лень – двигатель прогресса, да и вообще ось, вокруг которой движется развитие многих областей нашей повседневной жизни. Из-за обилия информации усвоение текстов становится все более трудоемким занятием, поэтому люди начали [...]
У большинства магазинов есть только один способ «дотянуться» до своей целевой аудитории – с помощью рекламы. Будь то реклама в газетах, на радио или это раздача листовок на улицах – [...]
Усложнение маркетинговой среды, движимое ростом числа каналов взаимодействия, потребность в микросегментации и персонализации, а также снижение жизненного цикла продукта приводят к острой необходимости повышения эффективности. 5 шагов к результативному маркетингу: [...]
Зачастую мы не задумываемся о том, сколько писем из нашей рассылки открыли или сколько человек прочитали наш пресс-релиз. Конечно, мы можем начать жестко отслеживать все параметры маркетинга, но что это [...]
Уважаемые читатели, подписчики и авторы интернет-журнала CRM Experts! C радостью сообщаем Вам о появлении у журнала технического партнера – SubscribePRO. Что изменится теперь? Да, ровным счетом не так и много, [...]
Кажется, за время существования блога, а то и за более долгий период, мы уже утвердились в мысли, что клиентоориентированность — это круто. Однако я считаю, что понятие клиентоориентированности слишком упрощено [...]
Подписаться на рассылку!
Мероприятия
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Публикации по месяцам
Книги о CRM