Регистрация или Войти
|
Менеджеров по продукту в советское время не существовало. В системе торговли можно было встретить лишь заведующего складом, товароведа, продавца за прилавком, кассира. Причина проста: не было элементарного представления об экономической природе продукта, его производства, потребления и распределения. Такие понятия, [...]
Несмотря на совсем недавнее появление данного понятия, большая часть действительно креативной рекламы построена именно на применении RAM-проводника. Поэтому представление технологии построения RAM-проводника — это путь к созданию яркой запоминающейся и [...]
Адаптация цен – это их приспособление к изменению обстоятельств на целевых рынках и возможностям целевых аудиторий, групп. Функционально это и стратегический, и тактический инструмент развития спроса, обеспечения лояльности потребителей, достижения [...]
В рунете только и разговоров, что о динамическом ремаркетинге. Теперь и мы не выдержали и тоже решили написать пост на эту тему. А, поскольку лучше, чем сам гугл, никто не [...]
CRM – система управления взаимоотношениями с клиентами – прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и [...]
Термин crowdsourcing – сложносоставной, происходит от двух английских слов: crowd – «толпа» и sourcing – «подбор и использование ресурсов»). Термин впервые введен одним из авторов-колумнистов журнала Wired (издание о влиянии [...]
Мы уже однажды писали, что нельзя рассматривать клиентоориентированность только как улыбки персонала. Клиентоориентированность — более сложное понятие, оно включает в себя самого клиента, ваш продукт и сервис. Сегодня — о [...]
Работая в электронной коммерции, я имею отличную возможность наблюдать за тысячами транзакций, проходящих через сайт нашей компании всего за один день. Умные и уже ставшие вполне обыденными технологии позволяют хорошо [...]
В России маркетинговые исследования проводятся очень интересным образом. Начнем с того, что обычно крупные фирмы вроде Газпрома, Лукойла, МТС и т.д., самостоятельно исследования не проводят. Они их заказывают пару раз [...]
Сегодня передовые фирмы осуществляют свой рост преимущественно через диверсификацию, вторгаясь в другие сферы, часто не имеющие с основной производственных или функциональных связей, осваивают принципиально иные виды продукции. Ключевой вопрос диверсификации [...]
Подписаться на рассылку!
Мероприятия
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Публикации по месяцам
Книги о CRM