|
||
|
Регистрация или Войти
|
||
Желание презентатора выступить часто сильнее желания аудитории слушать. Поэтому ответственность за успех презентации всегда лежит на выступающем и никогда — на аудитории. Аудитория никому ничего не обязана; самое большее, что [...]
Маркетинг ждут суровые времена – государство решило всерьез заняться регулированием отрасли. В Государственной Думе уже обсуждается ряд законопроектов, серьёзно ограничивающих свободу маркетологов и уровень их зарплат. В связи с вышеизложенным [...]
Когда я веду тренинги для менеджеров по продажам, я всё время напоминаю песню агента 00Х из прекрасного советского мультфильма “Приключения капитана Врунгеля”: “Я там и тут, куда пошлют…А посылают часто”. [...]
Состав внутренних бизнес-процессов компании определяется наиболее важными видами ее деятельности для достижения целей клиентов и инвесторов. Простое применение как финансовых, так и нефинансовых показателей к существующим бизнес-процессам может привести лишь [...]
Уважаемые читатели интернет-журнала CRM Experts, станьте участниками глобального европейского исследования маркетинга! Наш журнал совместно с корпорацией Teradata (общепризнанный мировой лидер по разработке и внедрению высокотехнологичных корпоративных хранилищ данных и аналитики [...]
По определению CRM – это система, которая помогает обслуживать клиента. Но на самом деле это уже давно не так. CRM переросла свое название и эволюционировала до комплексного программного обеспечения, на [...]
Известно, что львиная доля успеха любой компании обеспечивается людьми, которые в ней работают. SMM – это довольно специфическая сфера деятельности, совершенно особый бизнес, и работать в нем на длительной основе [...]
В прошлом году Tesco Plc запустила в продажу в Великобритании линию полуфабрикатов пирогов и печений «Печем дома легко и просто». Ритейлер не был уверен, что британские потребители воспримут совершенно новый [...]
С 10 по 12 апреля в Москве состоится масштабное событие – XIII Бизнес-Форум TOP Marketing. Мы направим на мероприятие нашего специалиста, который лично проверит: так ли хороши солидные бизнес-форумы и [...]
Компания ExactTarget провела исследование на рынке США, позволяющее ответить на вопрос: Что означает “Like” пользователя на странице бренда в Facebook. Оно будет, прежде всего, полезно фанатам изучения психологии поведения пользователей [...]
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Технический Партнер CRM Experts
Книги о CRM
