X Mobile Forum MoCO • 2014
3-4 июня 2014
Рэдиссон Славянская, Москва

3-4 июня 2014 года в Москве состоится юбилейный MoCO • 2014, который является одним из ключевых событий в индустрии мобильных технологий и контента и собирает лидирующие российские и зарубежные компании.

Ежегодно мероприятие посещает более 500 участников среди которых: топ-менеджеры ведущих российских и зарубежных операторов сотовой связи, агрегаторы, провайдеры, разработчики, правообладатели и потребители мобильного контента, поставщики и интеграторы платформенных решений, медиа- и интернет-компаний и др.

В рамках насыщенной двухдневной программы ведущие эксперты и игроки рынка представят последние тренды, кейсы, аналитические доклады, результаты исследований, поделятся ценным опытом и мнением по ключевым вопросам индустрии:

• Будущее мобильного рынка. Ключевые тренды.
• Стратегии операторов в изменяющихся условиях рынка.
• Умный город. Технологии для жизни.
• Мобильные платформы и цифровой контент.
• «Мобильный» бизнес.
• Развитие M2M сервисов.
• Мобильный ритейл.
• Мобильная коммерция и NFC-сервисы.
• Big Data – решение для бизнеса.
• Мобильная среда брендов: маркетинг и реклама.

Участники Форума получают возможность максимального вовлечения в ход докладов и дискуссий конференции: система интерактивного голосования, веселая атмосфера и непринужденная обстановка во время перерывов, зона делового общения и многие другие приятные мелочи.

MoCO • 2014 – это  уникальная площадка, которая объединяет представителей операторского рынка VAS и разработчиков мобильного контента и создает идеальные условия для обмена опытом,  приобретения новых знаний, деловых знакомств и неформального общения.

Не упустите возможность принять участие в одном из ключевых событий индустрии! Пройдите льготную регистрацию до 25 апреля.

Подайте заявку на участие с докладом: moco14@moco-forum.ru

Подробная информация на сайте Форума: www.moco-forum.ru

Стратегический спонсор: Samsung
Организатор: Exposystems

+ 7 495 995 80 80
moco14@moco-forum.ru
www.moco-forum.ru

Есть события, которых все ждут из года в год, а есть те, которые происходят впервые, но их просто невозможно пропустить.

Итак, впервые в России — кобрендинговая конференция по онлайн-аналитике при поддержке Google — Go Analytics!

На конференции, впервые в СНГ, выступит всемирно известный эксперт в GA — Брайан Клифтон, автор знаменитой книги “Google Analytics для профессионалов”. Именно благодаря Брайану вы можете пройти индивидуальную сертификацию в Google Analytics – Google Analytics IQ.

На конференции Go Analytics! вы сможете:

●      узнать о кейсах использования и внедрения GA Premium и BigQuery

●      услышать доклады известных специалистов в сфере онлайн-аналитики (некоторые из них впервые выступают на территории СНГ)

●      научиться извлекать максимальную пользу для вашего бизнеса из аналитики

Два потока докладов: аналитика для бизнеса и глубокая онлайн-аналитика для специалистов.

Среди участников конференции:

●      владельцы и руководители проектов онлайн и мультиканального ритейла

●      аналитики ведущих российских e-commerce проектов

●      практикующие интернет-маркетологи

●      представители digital агентств, сервисов, систем контекстной и медийной рекламы

Подробнее о программе и докладчиках можно почитать на сайте конференции.

Конференция по онлайн-аналитике Go Analytics! пройдет 29 апреля 2014 в центре Digital October.

Организаторы конференции: компания OWOX — первый официальный Google Analytics Premium Authorized Reseller в СНГ и агентство performance маркетинга ADVENTUM  — Google Analytics Premium Authorized Reseller.

Зарегистрируйтесь и получите скидку участника — 10% по промокоду: 3030-2425-1499-2544.

CPA Life – конференция, посвящённая интернет-маркетингу и партнёрскому CPA маркетингу

Выступают руководство ведущих интернет-компаний на самые актуальные темы.
Тебя ждут спикеры с Adwad.ru, Mail.ru, CityAds, ActionPay, elama, Mixmarket…

Программа мероприятия: http://cpalife.su/program/

Да, Нас устраивают Ваши условия. Вот информация по конференции:

Программа мероприятия включает практические доклады на самые актуальные темы партнерского и рекламного маркетинга:
- Технологии лидогенерации и монетизации
- Как платить только за реальных клиентов
- Создание продающих страниц
- Как работать с CPA партнёрскими программами от А до Я
- Как правильно подготовить оффер для вебмастеров
- Как увеличить конверсию сайта
- Как правильно делать объявления
- Как делать эффективные лендинги и сайты
- Секреты контекстной и таргетированной рекламы

ВНИМАНИЕ! Вход свободный!

Место проведение: г.Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны д 70 корпус2, конференц-зал Бизнес-инкубатра «Ингрия» 16 апреля 2014 года.

Сайт конференции http://cpalife.su/
Организаторы CPA Adwad.ru совместно с Adwad Group

2 июня все хорошие маркетологи идут на Digitale!

Более 1 000 участников конференции услышат актуальные доклады от лучших профессионалов отрасли, познакомятся с массой интересных людей и получат заряд положительных эмоций.

В программе актуальный практический опыт от лучших экспертов в маркетинге. В том числе гуру российского маркетинга Игоря Манна и Александра Левитаса, которые расскажут о новых инструментах безбюджетного продвижения.

Спикеры обещают, что их советы и рекомендации легко внедрить малому и среднему бизнесу, а примеры будут только из собственной практики.

Укрепить знакомство и договориться о совместных проектах поможет Digitale Party — http://digitaleconf.ru/party

Подробнее >>

Terrasoft Customer Forum: как меняется бизнес сегодня, чтобы опередить ожидания клиентов в 2015

30 мая в Москве пройдет Terrasoft Customer Forum – самое масштабное в СНГ мероприятие, посвященное передовым стратегиям и технологиям работы с клиентами.

За 1 день в параллельных потоках будут охвачены все основные процессы взаимоотношений с клиентами:

1. Бизнес-фокус: интенсив о работе с клиентами – стратегии, технологии, лучшие практики.

2. Отраслевые процессы: уникальная отраслевая экспертиза, прикладные знания по 10 вертикалям.

3. Технологии: как стремительное развитие технологий и появление новых каналов коммуникаций повлияло на ожидания клиентов?

4. Кейсы компаний: доклады лидеров рынка о своем опыте работы с клиентами.

Двухчасовой мастер-класс Грэхэма Смита, британского эксперта в области маркетинга и продаж с 25-летним опытом, будет посвящен циклу лид менеджмента. Грэхэм детально проработает вместе с участниками весь процесс управления лидами: генерация, квалификация, скоринг и взращивание лидов. Посетители мастер-класса познакомятся с правилами формирования мультиканальных кампаний, возможностями контент-маркетинга, узнают, как выстраивать эффективные кампании по работе с лидами.

Весь день в рамках форума будет открыта экспо-секция, где поставщики решений представят CRM, Service Desk и Call Centre системы, BI продукты, SMM приложения. Приятным завершением мероприятия станет коктейль и общение участников.

Terrasoft Customer Forum пройдет 30 мая в конференц-центре Swissotel Красные Холмы. Каждая минута форума содержит массу полезных знаний, которые можно сразу применить на практике!

Узнать больше о Terrasoft Customer Forum 2014 >>

Справка о компании Terrasoft

Группа компаний Terrasoft является лидером на рынке СНГ в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Ежедневно с системой работают сотни тысяч пользователей по всему миру на более чем 5000 предприятий. Флагманскими продуктами в линейке Terrasoft являются системы класса CRM, XRM, Service Desk, Contact Centre, Loyalty.

Ознакомиться с дополнительной информацией можно на сайте www.terrasoft.ru

МНОГОЧИСЛЕННЫЕ КАНАЛЫ – ОДИН КЛИЕНТ. БУДУЩЕЕ ЗА МУЛЬТИКАНАЛЬНОЙ СТРАТЕГИЕЙ!

С большим удовольствием приглашаем Вас принять участие в 5-ом Юбилейном Russia Customer Management Summit – единственном мероприятии на российском рынке, во время которого обсуждаются вопросы внедрения, функционирования, эффективности и интеграции всех каналов контакта с клиентом. Мы предлагаем Вам встретиться в очередной раз, чтобы оторваться от повседневной рутины и взглянуть на свою деятельность со стороны, обозначить ориентиры на основании опыта лидеров рынка, обменяться знаниями и найти вдохновение. Вместе сделаем так, чтобы многоканальные организации начали предлагать услуги клиентам на наивысшем уровне, а также обеспечивали стабильный customer experience во время каждого контакта клиента с компанией.

Создайте самостоятельно свою программу из тех уникальных тем, которые будут обсуждаться во время двух параллельных сессий: Contact Center&Customer Service и Multichannel Management.

ЧЕМ ПОРАДУЕТ ПРОГРАММА V RUSSIA CUSTOMER MANAGEMENT SUMMIT В ЭТОМ ГОДУ?

1.  Впервые в России уникальные международные эксперты:

• Mike Hoogveld, автор бестселлера „Cross-channel Excellence”
• Graham Frost, Коуч и Консультант, один из 100 наиболее влиятельных экспертов, которые пишут в блогах и Твиттере на тему customer experience

2.  Темы, которые рекомендуют представители отрасли, тенденции, новости, практические кейсы, общие вызовы и нетворкинг

3.  Опыт и вдохновляющие выступления от практиков, которые представляют наиболее успешные компании на рынке: ТЕЛЕ2 РОССИЯ, ВТБ СТРАХОВАНИЕ, KUPIVIP, ТИНЬКОФФ.КРЕДИТНЫЕ СИСТЕМЫ, DHL EXPRESS, INDESIT, РУСЛАЙН, ALLIANZ, ЮЛМАРТ, СИТИБАНК, PHILIPS, ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ, OZON.RU, КУРЬЕР СЕРВИС ЭКСПРЕСС, БАНК МОСКВЫ, AVON, OTTO GROUP RUSSIA, VOLVO CAR RUSSIA, БАНК ХОУМ КРЕДИТ и мн. др.

Больше информации о Саммите и условиях участия

Свяжитесь с нами:

Анна Гапыс, Менеджер по маркетингу и PR

тел.: +48 12 350 54 52

email: anna.gapys@bbm.pl

27 февраля 2014 года корпорация Microsoft и группа компаний «КОРУС Консалтинг» приглашают принять участие в ежегодной конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли – 2014». В рамках мероприятия будут представлены практические кейсы и технологии применения системы для привлечения клиентов, улучшения сервиса и роста продаж банков и финансовых компаний в России и в мире, а также решения для финансового сектора на базе новейшей версии Microsoft CRM 2013.

Конференция соберет руководителей отделов продаж, маркетинга, коммерческих директоров и руководителей подразделений, отвечающих за взаимодействие с клиентами, ведущих российских банков, лизинговых и страховых компаний. Мероприятие посвящено вопросам использования CRM-систем для привлечения и повышения лояльности клиентов организаций финансовой отрасли.

Участники конференции смогут подробно ознакомиться с современными решениями для банков и финансовых компаний, а также из первых рук узнать о проектах внедрения CRM-систем в ведущих российских и мировых финансовых организациях. Эксперты продемонстрируют в работе новую версию системы Microsoft CRM 2013, анонсированную в декабре прошлого года, на примере реальных бизнес-процессов.

Специальным гостем конференции «Microsoft CRM для финансовой отрасли» в этом году станет Дэвид Браун, директор Microsoft Business Solutions по работе с финансовыми организациями в Европе, который расскажет гостям о преимуществах новой версии Microsoft Dynamics CRM 2013 и о лучших практиках работы с CRM на примере ведущих мировых финансовых компаний.

Подробно об опыте внедрения CRM-системы в сфере лизинга расскажет Олег Титов, начальник управления информационных технологий и телекоммуникаций ОАО ВТБ-Лизинг.

Павел Салмин, директор по продажам российского представительства Tieto – одного из ведущих европейских интеграторов – выступит на мероприятии с рассказом о решениях для колл-центра современной финансовой организации. Докладчик осветит темы ключевых сервисов, необходимых для продуктивной работы сотрудника, эффективного процесса обработки обращений и интеграции с CRM-системой.

Отдельная тема обсуждения на конференции будет посвящена системам анализа поведения посетителей отделений банка на основе беспроводных технологий – новейшему направлению в области автоматизации финансовых компаний, ранее получившему распространение в ритейле. Технологии позволяют отслеживать потоки посетителей в помещениях на основе анализа сигнала включенных модулей Wi-Fi мобильных устройств.

«Любая финансовая организация осознает, что оказание услуг наивысшего качества – самый надежный способ привлечения и удержания клиентов. На конференции мы представим современные и проверенные инструменты CRM, а также кейсы, освещающие лучшие практики работы с CRM-системами. Мы сформировали максимально емкую и информативную программу мероприятия, которая будет интересна всем руководителям, заинтересованным в построении прочных и длительных отношений с клиентами, повышении прибыльности и продуктивности операционной деятельности», – комментирует Мария Бар-Бирюкова, руководитель департамента CRM, ГК «КОРУС Консалтинг».

Программа мероприятия и регистрация

26 марта 2014 г. Москва, Sheraton Palace Hotel, состоится ХIII Форум Business Intelligence. Организатор Форума -  компания AHConferences – приглашает посетить Форум менеджеров российских компаний, заинтересованных в прозрачности и эффективности ведения дел по всем основным направлениям: финансовое планирование и контроллинг, маркетинг, продажи, закупки, логистика.

В настоящее время накоплен в России обширный опыт внедрения и эксплуатации систем класса BI. Широкой общественности уже доступна информация и о проектах, которые принято называть BIG DATA.

По результатам недавних исследований 99% руководителей компаний согласны, что данные и их анализ важны для бизнеса, а  69% заявляют о критической важности. При этом 75% из них испытывают серьезные проблемы  с принятием решений на основе полученной информации. Кроме того, многие не могут интегрировать аналитику в существующие процессы и бизнес-модели.

Такое положение дел говорит о том, что загвоздка состоит вовсе не в выборе инструмента, недостатке функциональных возможностей и даже не в дефиците аналитиков и их  квалификации, а в целеполагании. Очевидно, аналитическую систему вернее строить не на тезисе «надо срочно что-то делать с огромным количеством данных», а на понимании перспектив развития бизнеса и стремлении решить соответствующие прикладные задачи. Хотя выбор инструмента – вопрос тоже важный.

Программа ХIII Форума Business Intelligence отражает взгляд на BI как на информационную систему реализации целей бизнеса, систему понимания.

С докладами выступят*:

• Кирилл Саблуков, Финансовый директор, Панавто
• Олег Амурский, Руководитель центра бизнес-аналитики, Финансовый Департамент ВТБ-24
• Александр Макеев, руководитель методологического центра, Северсталь
• Владимир Андрианов, Директор Департамента стратегического анализа и разработок, Внешэкономбанк

*Новые подтверждения ожидаются! Следите за обновлениями программы!

В программе Форума:

Востребованность Business Intelligence. Сферы применения

•  BI в работе финансового директора: бюджетирование и контроллинг

• BI в маркетинге. Рыночная стратегия, клиентская аналитика, оптимизация расходов на «фронт»

• Business Intelligence как средство формирования информационной среды холдинга и территориально-распределенной компании

• Риск менеджмент на пересечении клиентской политики и управления финансами

• Предсказательная аналитика: миф или…? Немного о iBPM и других подходах

Технологии, методология, инновации

• Задача аналитика – избавиться от лишних данных и выделить главное. Причем здесь  BIG DATA?

• ИТ-инфрастуктура, ориентированная на работу с большими массивами: облака и другие возможности

• «Мобильная» аналитика должна быть простой, понятной и доступной. Для кого и за счет чего?

• Ведение BI-проектов. Трансформация информационной среды организации

• BI как отраслевая Best Practice

Обзор проектов по направлению Вusiness Intelligence: специфика, классы задач и инструменты

Условия участия:

• Для менеджмента компаний-потребителей консультационных и ИТ-услуг  стоимость участия 10 000 руб. + 18% НДС
• Для консультантов и поставщиков технологий стоимость участия 27 000 руб. + 18% НДС

*Действует гибкая система скидок, подробности уточняйте у менеджера делегатского отдела.

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:

Екатерина Соколова

Тел:(495) 790 78 15 (доб. 120)

esokolova@ahconferences.com

Сайт

Хотите ли вы стать лучшим в своей сфере?

Безусловно, это выгодно – и в моральном, и в материальном плане.

26 марта в Москве пройдёт семинар Игоря Манна «Номер 1», который поможет вам выстроить точный маршрут к успеху.

Отрасль и опыт работы, а вместе с ними и ваш возраст, не имеют значения. Важно одно – вы должны хотеть стать №1.

Семинар поможет вам за один день уточнить вашу цель и разработать пошаговый план, как стать лучше, а в итоге – лучшим. Он научит всему необходимому и зарядит энергией для дальнейших «завоеваний».

Путь к тому, чтобы стать номером 1, простой:

1. ставим/уточняем цель;
2. делаем полный аудит вас, вашей ситуации, вашего окружения;
3. начинаем правильно заниматься профессиональным и личным развитием;
4. показываем классные результаты;
5. занимаемся самомаркетингом.

Вас ждут более 400 слайдов, каждый из которых выступит для вас указателем на пути к саморазвитию и личным достижениям.

До встречи на семинаре 26 марта.