Компания «КомплИТ» приглашает принять участие в онлайн-конференции (вебинаре) «Как оценить стоимость CRM-проекта. Возможности CRM-диагностики и ее необходимость«, которая состоится 29 июня с 11.00 до 12.00 по московскому времени.
На вебинаре мы рассмотрим такие основные вопросы, как:
- · Организация единой точки контакта: повышение эффективности коммуникаций при обслуживании пользователей;
- · Обеспечение должного уровня услуг: управление каталогом и сервисными контрактами;
- · Повышение качества операций: автоматизация управления инцидентами и запросами;
- · От операций до преобразований: управление конфигурациями, изменениями и релизами;
Инновационный подход к автоматизации бизнес-процессов.
Докладчиком выступит Андрей Михнюк,
CRM-консультант, КомплИТ