|
||
|
Регистрация или Войти
|
||
Текушая категория:
"Социальный CRM"
Эпоха нового социального бизнеса уже наступила, считает Алистер Ренни (Alistair Rennie), менеджер подразделения IBM, которое специализируется на разработке социального программного обеспечения и средствах коллективной работы. Вместе с тем, многие компании по-прежнему не понимают, что [...]
Трудно точно сказать, когда Интернет стал использоваться людьми для того, чтобы заниматься бизнесом. Но можно сказать, что на очень ранних этапах. На первом этапе Интернет стал использоваться для рекламных акций [...]
Слова «социальная сеть» и «CRM» все чаще и чаще можно видеть рядом друг с другом. Конечно, ничего удивительного в этом нет – CRM регистрирует данные о клиентах, а социальные сети [...]
Конверсия – это очень важный для CRM момент, который часто остаётся недопонятым специалистами по продажам и маркетингу. Сложность заключается в том, что для разного этапа отношений с клиентами этот термин [...]
Вопросы об эффективности кампаний в социальных сетях тревожат умы маркетологов уже давно. Как понять, сколько тратить на рекламу, и приведет ли она к результату? Одни эксперты утверждают, что активности в [...]
Маркетологи (а в Украине это в первую очередь SMM-менеджеры и представители digital-агентств) бьются над тем, чтобы как можно больше пользователей социальной сети Facebook нажали кнопку «Like» («нравится») на странице бренда [...]
Да, я согласен с тем, что Социальный CRM – это модно и инновационно. Но так как мысли многих людей, которых привлекает инновационность, раньше были привязаны к CRM, а теперь полностью [...]
Читайте CRM Experts в социальных сетях!
Технический Партнер CRM Experts
Книги о CRM
