Михаил Казанцев Aвтор: Михаил Казанцев

Компания: Business Modelling: Новые технологии бизнес-обучения

Сайт: http://www.b-mode.ru/

Краткая информация:
Бизнес-тренер, владелец тренинговой компании

Публикации автора:

травянчик

Почему не растут менеджеры по продажам

Автор: Михаил Казанцев Дата: 12.08.2011 Просмотров: 2 302

В отделах продаж, зачастую царит “кадровый голод”. “Где нормальные, активные, развивающиеся???” – вопрошают начальники отделов и коммерческие директора. Скорее всего, они есть. Где-то. И их немного. А почему не “растут” [...]

Читать далее →
магнит

Как клиенты «зомбируют» продавцов… или почему упала лояльность в отделе продаж?

Автор: Михаил Казанцев Дата: 02.08.2011 Просмотров: 2 887

Когда рассуждают о продажах, порой употребляют слово “зомбирование”. Часто думают, что продажников зомбирует руководство, лишая их здравого смысла и превращая в роботов, послушное орудие продаж. Многие считают, что в прямых [...]

Читать далее →

Разная мотивация для разных сотрудников

Автор: Михаил Казанцев Дата: 08.04.2011 Просмотров: 6 351

Никакая деятельность не может быть прочной, если она не имеет основы в личном интересе.
Лев Толстой
Почему важна мотивация сотрудников? Казалось бы, если человеку платят деньги за его работу, что еще ему нужно? А нужно многое, причем не только сотруднику, но и самой компании, ее руководителю.

Читать далее →

Профилактика и разрешение конфликтов в отделе продаж

Автор: Михаил Казанцев Дата: 07.04.2011 Просмотров: 2 462

Конфликты в отделе продаж возникают, как и везде, при воздействии трёх факторов: – персонологических – интеракционных – ситуационных Персонологический фактор – это влияние личностных особенностей (характера, привычек, темперамента, мотивационной структуры) [...]

Читать далее →